Společnost Zehnder Group Czech Republic s.r.o. si váží vaší návštěvy našich webových stránek a vašeho zájmu o naši společnost a o naše produkty a služby. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá, a proto se snažíme, abyste se při návštěvě našich webových stránek cítili bezpečně a pohodlně. Abyste byli plně informováni o shromažďování, zpracování a používání osobních údajů na našich webových stránkách, přečtěte si prosím následující informace.
Vaše údaje jsou zpracovávány jménem a z pověření společnosti
Zehnder Group Czech Republic s.r.o.
Průběžná 1826/63
100 00 Praha 10
Důležité upozornění: Toto prohlášení o ochraně osobních údajů může být čas od času pozměněno. Tyto úpravy se provádějí například tehdy, když změny vyplývají z technického pokroku, zákonných požadavků nebo z jiných vlivů. Proto vás prosíme, abyste tuto stránku čas od času navštívili a informovali se, jaké změny zde provádíme.
Tyto webové stránky společnosti Zehnder Group Czech Republic s.r.o. shromažďují při každém přístupu řadu údajů souvisejících se systémem. Tyto údaje a informace se ukládají do souborů protokolu serveru. Zaznamenávají se následující údaje:
Tyto údaje se ukládají odděleně od ostatních údajů, které zadáváte při používání našich webových stránek. Tyto údaje nejsou přiřazeny k jedné konkrétní osobě.
Shromažďování těchto údajů je technicky nezbytné k tomu, abychom vám mohli zobrazit naše webové stránky a zajistit jejich stabilitu a bezpečnost. Zaznamenáváme každý přístup na naše webové stránky a každé načtení souboru uloženého na webových stránkách. Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f nařízení GDPR.
Shromážděné protokolové údaje se používají ke statistickým analýzám za účelem bezpečného provozu, zabezpečení a zlepšení komfortu webových stránek a poté se vymažou. V případě konkrétních náznaků podezření na nezákonné použití si vyhrazujeme právo následně zkontrolovat protokolové údaje a v případě potřeby je analyzovat v reakci na konkrétní podezření.
Osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovávány i v případě, že nám je poskytnete na našich webových stránkách. To je možné následujícím způsobem:
Které osobní údaje jsou nám předávány, je dáno příslušnou vstupní maskou použitou pro navázání kontaktu. Vámi zadané osobní údaje jsou shromažďovány a uchovávány pro následující interní použití a pro naše vlastní účely:
Zákonnost (právní základ) pro zpracování vašich údajů vyplývá z vašeho souhlasu (podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo z plnění smlouvy či provádění předsmluvních opatření (podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Pokud je zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění právní povinnosti, které společnost Zehnder podléhá, zpracováváme tyto údaje v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Pokud jsou chráněny oprávněné zájmy společnosti Zehnder Group Czech Republic s.r.o., probíhá zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaše údaje budeme uchovávat po dobu platnosti vašeho souhlasu nebo do splnění jejich účelu. Tyto údaje jsou poté vymazány, pokud neexistují žádné další zákonné povinnosti k jejich uchovávání. V případě probíhajícího obchodního vztahu budou vaše kontaktní údaje uloženy po dobu trvání vztahu a budou vymazány po jeho ukončení, po vašem odvolání nebo po vaší žádosti o vymazání údajů.
Předávání vašich údajů zadaných do formulářů je ve všech případech šifrované.
Můžeme zajistit, aby údaje byly předány jednomu nebo více zpracovatelům, například poskytovatelům služeb (jako jsou poskytovatelé webhostingu/služeb nebo společnosti zabývající se webovou analýzou) nebo společnostem s námi spojeným nebo obchodním agenturám pověřeným společností Zehnder Group Czech Republic s.r.o., které rovněž využívají osobní údaje výhradně pro interní použití, které nám přísluší.
Kromě toho předáváme vaše požadované údaje v průběhu platebního procesu vámi vybranému a námi autorizovanému poskytovateli platebních služeb. Ten provádí vlastní platební proces na vlastní odpovědnost.
Jakékoli další předávání vašich osobních údajů třetím stranám se uskuteční pouze s vaším souhlasem, pokud k tomu neexistuje zákonná povinnost nebo pokud nejde o ochranu práv, majetku a bezpečnosti společnosti Zehnder Group Czech Republic s.r.o.
Pokud externí poskytovatelé služeb přicházejí do styku s osobními údaji, vyžadujeme povinná právní, technická a organizační opatření, aby byly dodrženy předpisy o ochraně údajů.
Soubory cookie se používají k přihlášení k našim službám a k přizpůsobení webových stránek vašim potřebám. Za tímto účelem jsou naše webové stránky podporovány soubory cookie, které shromažďují informace o vaší IP adrese, o čase a délce vaší návštěvy, o počtu vašich návštěv a použití formulářů na našich webových stránkách. Doba uchovávání souborů cookie se liší.
Společnost Matomo používáme také k analýze chování uživatelů výhradně pro naše vlastní webové stránky. Přitom zjištěné údaje jsou okamžitě anonymizovány a nejsou spojeny s údaji z vašich návštěv jiných webových stránek.
Právním základem pro nastavení funkčních cookie a cookie pro Matomo je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Obecně můžete kdykoli zabránit nastavování souborů cookie našimi webovými stránkami, a to pomocí příslušného nastavení používaného internetového prohlížeče, a tak můžete trvale odmítnout nastavování souborů cookie. Již nastavené soubory cookie lze navíc kdykoli vymazat prostřednictvím internetového prohlížeče nebo jiných softwarových programů. To je možné ve všech běžných internetových prohlížečích. Pokud deaktivujete nastavení souborů cookie v internetovém prohlížeči, který používáte, je možné, že nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek v plném rozsahu.
Naše webové stránky používají službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google Inc. („Google").
Tato služba je aktivována pouze na našich webových stránkách a příslušné soubory cookie jsou nastaveny pouze v případě, že s tím výslovně souhlasíte. Pokud tak neučiníte, nebude tato služba použita.
Rádi bychom vás upozornili na to, že pokud jste nám k tomu dali souhlas, používáme službu Google Analytics s rozšířením anonymizace IP, a proto zpracováváme IP adresy pouze ve zkrácené podobě, abychom vyloučili možnost přímých osobních odkazů.
Služba Google Analytics také používá „cookies", což jsou textové soubory umístěné ve vašem počítači, které umožňují provádět analýzu, jak uživatelé stránky používají. Informace o vašem použití této webové stránky (včetně vaší Ip-adresy), které jsou vytvořeny pomocí cookie, se přenesou na server společnosti Google v USA a tam se uchovávají. Google používá tyto informace k vyhodnocení vašeho využívání webové stránky, k sestavování zpráv o aktivitách na webové stránce pro provozovatele webové stránky a k dalším službám spojeným s využitím webových stránek a internetu. Google tyto informace případně předává i třetím stranám, pokud je to předepsáno zákonem nebo pokud třetí strany zpracovávají tato data z pověření společnosti Google. Google v žádném případě nespojuje IP-adresu s jinými daty Google.
Používáním této webové stránky souhlasíte s tím, aby Google zpracovával vaše data výše uvedeným způsobem a ke shora uvedenému účelu. Shromažďování a uchovávání údajů lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat odmítnutím souhlasu.
Případně můžete použít deaktivační doplněk služby Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, pokud je pro váš prohlížeč k dispozici. Přehled o tom, jak Google používá data, najdete na webové stránce https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Naše webové stránky obsahují odkazy na jiné webové stránky.
Nemáme žádný vliv na to, zda provozovatelé jiných webových stránek dodržují ustanovení týkající se ochrany osobních údajů. Jako poskytovatel neseme odpovědnost za vlastní obsah v souladu s obecnými právními předpisy. Tento vlastní obsah je třeba odlišit od odkazů na obsah poskytovaný jinými poskytovateli. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah třetích stran, který je k dispozici k použití prostřednictvím odkazů, a nepřijímáme jejich obsah za svůj. Za nezákonný, nesprávný nebo neúplný obsah a zejména za škody vzniklé v důsledku použití nebo nepoužití těchto informací odpovídá výhradně poskytovatel stránky, na kterou byl odkaz učiněn. Pokud se dozvíme o jakémkoli porušení právních předpisů, dotčené odkazy okamžitě odstraníme.
Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů máte právo na bezplatné informace o svých uchovávaných osobních údajích a popř. právo na opravu, omezení nebo výmaz těchto údajů. Pokud musíme dodržovat zákonnou povinnost uchovávání, omezíme vaše údaje pro další zpracování, místo abychom je vymazali, a to tak, že již nebude možné je použít pro výše uvedené účely.
Máte také právo získat své osobní údaje uchovávané u nás v elektronické podobě.
Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, a které je založeno na čl. 6 odst.1 písm. f) GDPR (zpracování údajů na základě vyvážení zájmů); to platí i pro profilování založené na tomto ustanovení ve smyslu čl. 4 odst. 4 GDPR.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
V jednotlivých případech zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu. Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pro účely takové reklamy; to platí i pro profilování, pokud je s takovou přímou reklamou spojeno. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudeme vaše osobní údaje již pro tyto účely zpracovávat.
Veškeré dotazy týkající se vašich práv směřujte prosím na níže uvedené kontaktní údaje.
Pokud se domníváte, že společnost Zehnder Group Czech Republic s.r.o. nezpracovává vaše údaje v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů podle vašeho výběru.
Používáme technická a organizační opatření k zabezpečení našich webových stránek a dalších systémů proti ztrátě, zničení, přístupu, úpravě nebo šíření vašich údajů neoprávněnými osobami. Bezpečnostní opatření jsou neustále zdokonalována v souladu s technologickým vývojem.
Přístup k vašemu zákaznickému účtu na servisním portálu Zehnder je možný pouze po vašeho zadání osobního hesla. S přístupovými údaji byste měli vždy zacházet důvěrně a po ukončení komunikace s námi zavřít okno prohlížeče, zejména pokud sdílíte počítač s dalšími osobami.
Pokud máte další dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás. Máte-li jakékoli dotazy týkající se shromažďování, zpracování nebo používání vašich osobních údajů, informací, opravy, zablokování/omezení nebo vymazání údajů a odvolání udělených souhlasů, obraťte se prosím na:
Zehnder Group Czech Republic s.r.o.
Pod Kovosvitem 1431
391 02 Sezimovo Ústí 2
Tel. +420 383 136 222
E-mail: info@zehnder.cz
Všeobecný dotaz
Ke kontaktnímu formulářiŽádost o nabídku
Ke kontaktnímu formulářiServis a náhradní díly
Ke kontaktnímu formulářiVšeobecný dotaz
Cenové nabídky, technická podpora (Komfortní větrání)
+420 704 614 060Servis a náhradní díly (Komfortní větrání)
+420 704 973 824