Záleží na rozsahu projektu.

U menší výměny často postačí kvalifikovaný řemeslník. U projektů zahrnujících více opatření je podle jejich rozsahu vhodné včas zapojit architekty, projektanty technických zařízení budov, energetické specialisty a odborníky na vytápění, větrání, instalace a elektro.

Důležité není jen kdo je do projektu zapojen, ale také kdy. Technické požadavky je potřeba vyjasnit dříve, než se rozhodnutí o návrhu nebo realizaci stanou obtížně vratnými.

Užitečné jsou půdorysy, rozměry, fotografie místa instalace, informace o stávajících přípojkách a otopných plochách a také údaje o způsobu využívání budovy. U větších projektů jsou potřeba také informace o obálce budovy, tepelné ztrátě, požadovaných teplotách v místnostech, množství vzduchu a energetickém konceptu.

Čím úplnější jsou výchozí podklady, tím spolehlivěji lze navrhnout jednotlivé systémy, identifikovat jejich vzájemné vazby a připravit přesné cenové nabídky.

Hned na začátku si stanovte cíle, rozpočet a priority a počítejte s realistickou časovou rezervou. Před zahájením prací si ujasněte termíny dodání, odpovědnosti a pořadí jednotlivých řemesel. Změny by měly být centrálně dokumentovány a koordinovány se všemi zúčastněnými stranami.

Je obzvláště důležité nejen porovnat jednotlivé nabídky, ale také ověřit, zda jsou v nich zahrnuty všechny služby, rozhraní a závěrečné úpravy.